集團(tuán)公司召開(kāi)夏季高峰保供專(zhuān)題會(huì)
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為切實(shí)做好夏季高峰供水保障工作，確保供水安全穩(wěn)定，6月11日，集團(tuán)公司召開(kāi)了夏季高峰保供專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)議由總工程師李莉君主持，生產(chǎn)技術(shù)部、供水生產(chǎn)中心、調(diào)度中心、水質(zhì)檢測(cè)中心、惠潤(rùn)達(dá)公司以及各經(jīng)營(yíng)分（子）公司等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議指出，隨著夏季供水高峰的日益臨近，供水形勢(shì)日益嚴(yán)峻。近期水量生產(chǎn)情況顯示，高峰供水期的水量需求將大幅增加。對(duì)此，李莉君對(duì)當(dāng)前供水形勢(shì)進(jìn)行了深入分析和全面研判，她要求各部門(mén)清醒認(rèn)識(shí)供水保障工作的艱巨性和重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，全力以赴做好夏季高峰供水保障工作。
她強(qiáng)調(diào)，一要明確職能職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履職盡責(zé)，形成工作合力。供水生產(chǎn)中心要加強(qiáng)水源調(diào)度與儲(chǔ)備工作，及時(shí)清理取水頭部，保障取水量最大化；同時(shí)要做好設(shè)備檢修維護(hù)，開(kāi)展備用設(shè)備測(cè)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。各分公司要全面梳理供水管網(wǎng)隱患，加快推進(jìn)管網(wǎng)改造工作，提高供水管網(wǎng)安全可靠性；調(diào)度中心要持續(xù)推進(jìn)探漏工作，強(qiáng)化與各分公司協(xié)作配合，及時(shí)解決管網(wǎng)漏點(diǎn)。水質(zhì)檢測(cè)中心要加大在高峰供水期間的水質(zhì)檢測(cè)力度和頻次，全力保障水質(zhì)安全；各分公司要加強(qiáng)管理，避免搶修后的二次污染問(wèn)題。物資供應(yīng)部要加強(qiáng)與供水生產(chǎn)中心及各分公司的緊密配合，備齊日常生產(chǎn)各項(xiàng)藥劑以及搶險(xiǎn)搶修各項(xiàng)設(shè)備管材管件等材料，確保搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備充分，全力做好物資保障工作。
二要強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，優(yōu)化民生服務(wù)。要踐行24小時(shí)應(yīng)急值守制度，確保在接到用戶(hù)供水問(wèn)題的報(bào)告后，第一時(shí)間響應(yīng)并組織力量進(jìn)行處置；要優(yōu)化供水服務(wù)熱線(xiàn)，提高熱線(xiàn)接通率和問(wèn)題解決效率，確保用戶(hù)訴求能夠得到及時(shí)、有效的解決；要加強(qiáng)供水服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估，收集用戶(hù)對(duì)供水服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
三要健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同配合。各部門(mén)要加強(qiáng)信息互通，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，共同研究解決工作中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作格局，充分發(fā)揮各部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和作用，共同應(yīng)對(duì)高峰供水期間的各種挑戰(zhàn)，確保供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，為夏季高峰供水保障工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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